国土交通省 令和2年7月 https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_tk4_000043.html
国土交通省は、貨物自動車運送事業者及び荷主に対して、これまでの「標準運送約款の改正」、「適正取引の推進」、「荷主勧告制度」等を周知してきましたが、これらの取組みに関する認識、浸透度、実施状況等の実態把握を行うため、輸送・荷待ち・荷役などに関する意見等の募集窓口を設置しました。
長時間の荷待ちや契約に含まれない附帯業務（追加業務）など、コンプライアンス確保に影響しうる輸送に関する情報をお持ちの場合は、以下のURLから情報をお寄せください。
※意見・事例収集が目的ですので、ご記入頂いた内容について、ご本人、会社や
荷主に問い合わせなどをすることはありません。
URL： https://yusou-jittai.mlit.go.jp/